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Questions fréquentes
Nous répondons à vos questions pour que vous profitiez pleinement de vos produits Lorvik en toute confiance.
Qu'est-ce que Lorvik ?
Lorvik est la gamme de produits d’extérieur disponible chez Brico and Pool, conçue pour aménager et profiter du jardin avec des solutions pratiques et fonctionnelles.
Le gazon artificiel résiste-t-il à la pluie et au soleil estival ?
Oui. Les rouleaux Lorvik du catalogue sont fabriqués avec des fibres synthétiques dotées d’un traitement anti-UV qui protège la couleur contre la décoloration due à une exposition prolongée au soleil, y compris pendant les étés méditerranéens aux températures élevées. La couleur et la texture restent stables pendant des années d’utilisation en extérieur. Avec la pluie, le gazon artificiel ne se détériore pas et ne moisit pas, à condition de disposer d’un bon drainage.
Quelle est la différence entre le gazon artificiel et le gazon naturel ?
La principale différence réside dans l’entretien. Le gazon naturel nécessite un arrosage fréquent (jusqu’à 3 fois par semaine en été), une tonte tous les 7 à 15 jours, une fertilisation saisonnière, des traitements contre les parasites et les mauvaises herbes, et supporte mal les zones ombragées ou les sols peu profonds. Le gazon synthétique ne nécessite rien de tout cela : une fois installé, il suffit de le brosser occasionnellement. En termes d’apparence, le gazon synthétique de qualité, comme les modèles de 20 mm et 30 mm du catalogue, offre un rendu visuel très proche du naturel, avec des nuances bicolores qui mélangent différents verts pour apporter profondeur et réalisme.
Quels sont les avantages du gazon artificiel Lorvik ?
Permet de conserver une esthétique soignée toute l’année avec peu d’entretien, sans besoin d’arrosage ni de tonte, ce qui facilite l’entretien du jardin.
Les bancs de jardin Lorvik sont-ils livrés montés ?
Cela dépend du modèle : certains arrivent entièrement montés, tandis que d’autres nécessitent un assemblage simple avec les outils inclus ; consultez la fiche produit pour le confirmer dans chaque cas.
Peut-on laisser le banc de jardin à l’extérieur toute l’année ?
Les matériaux comme la résine tressée, l’aluminium ou le bois traité sont conçus pour être exposés aux intempéries, même si une housse ou un espace couvert contribue toujours à prolonger leur durée de vie.
Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Vous disposez de 14 jours pour retourner tout produit.
Pour que le retour soit accepté, l’article doit conserver son emballage d’origine, rester scellé et ne présenter aucun signe d’utilisation.
Les frais d’expédition liés au retour sont à la charge du client.
Quelle garantie les produits Lorvik ont-ils ?
Tous les produits bénéficient de la garantie officielle du fabricant, ainsi que de la sécurité de disposer d’un service technique agréé et de pièces détachées d’origine.

